Chez zaniraphovelo, nous considérons la protection de vos données personnelles comme un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers et notre plateforme créative.
Nous nous engageons à respecter les réglementations les plus strictes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Notre approche privilégie la transparence totale et vous donne un contrôle complet sur vos données.
La collecte de vos données s'effectue dans le strict respect de la minimisation des données. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance et documents d'identité nécessaires pour la vérification de votre compte et la conformité réglementaire.
Informations Financières
Données bancaires, historique des transactions, informations sur vos investissements, revenus déclarés et situation financière pour l'évaluation des risques et la personnalisation de nos services.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et cookies pour optimiser les performances de notre plateforme et garantir la sécurité.
Préférences Utilisateur
Paramètres de compte, préférences de communication, centres d'intérêt financiers et feedback utilisateur pour personnaliser votre expérience et améliorer nos services.
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et clairement définies. Chaque utilisation respecte les principes de proportionnalité et de nécessité.
- Fourniture et amélioration de nos services financiers, incluant l'analyse de marché, les recommandations personnalisées et le support client adapté à vos besoins spécifiques
- Vérification de votre identité et prévention de la fraude conformément aux obligations légales de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
- Communication avec vous concernant votre compte, nos services, les mises à jour importantes et les opportunités pertinentes selon vos préférences de communication
- Analyses statistiques anonymisées pour comprendre les tendances d'utilisation et développer de nouveaux produits répondant aux besoins de notre communauté
- Conformité avec les obligations légales et réglementaires applicables aux services financiers, incluant les déclarations aux autorités compétentes
Sécurité et Protection Avancée
Nous utilisons des technologies de chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos données en transit et au repos. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec surveillance 24h/24 et contrôles d'accès biométriques. Toutes les communications sont sécurisées par HTTPS et nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers par des experts indépendants.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations s'effectue uniquement dans des circonstances strictement encadrées et avec votre consentement explicite lorsque requis.
- Partenaires financiers agréés pour l'exécution de transactions et la fourniture de services bancaires, toujours dans le cadre d'accords de confidentialité stricts
- Prestataires techniques certifiés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme, sélectionnés selon des critères de sécurité rigoureux
- Autorités réglementaires et organismes de contrôle dans le cadre des obligations légales de déclaration et de conformité du secteur financier
- Transferts internationaux uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées comme les clauses contractuelles types
Nous appliquons des politiques de conservation différenciées selon le type de données et les exigences légales. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données d'identification et financières sont conservées 5 ans après la fermeture de votre compte, conformément aux obligations légales du secteur financier. Les données techniques sont supprimées après 13 mois.
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons votre choix concernant les cookies non essentiels et vous offrons un contrôle granulaire via notre gestionnaire de cookies.
Les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site sont automatiquement activés. Pour tous les autres cookies (analytiques, marketing, personnalisation), votre consentement explicite est requis et peut être retiré à tout moment.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles en matière de confidentialité et de vos droits.
